İptal ve iade koşulları; tur, tarih ve seçilen fiyat tipine göre değişir. Rezervasyon sırasında ilgili ürünün detay sayfasında gösterilen koşullar geçerlidir. İadesiz seçeneklerde ücret iadesi yapılmaz.

Dahil ve hariç hizmetler tura göre değişir. Rehberlik, ulaşım, müze ve ören yeri girişleri, yemekler ile diğer hizmetler için ilgili turun “Fiyata Dahil” ve “Fiyata Dahil Değil” bölümlerini kontrol ediniz. Ürün detayında gösterilen bilgi geçerlidir.

Evet. Balon uçuşları hava koşullarına ve yetkili otoritenin operasyon kararına bağlıdır. İptal, değişiklik ve iade koşulları seçilen ürün ile tedarikçi kurallarına göre uygulanır; geçerli koşullar rezervasyon öncesinde gösterilir.

Alma ve bırakma hizmetinin dahil olup olmadığı seçilen tura ve bölgeye göre değişir. Geçerli buluşma noktası, olası ek ücret ve transfer kapsamı ürün detayında veya rezervasyon teyidinde bildirilir.

Kullanılabilir ödeme yöntemleri seçilen ürün ve ödeme aşamasına göre değişebilir. Geçerli kart, havale ve taksit seçenekleri rezervasyon sırasında açıkça gösterilir.

Çocuk yaş aralıkları ve ücretleri tur veya konaklama ürününe göre değişir. Rezervasyon tarihindeki ürün detayında gösterilen yaş ve fiyat tablosu geçerlidir.

Grup büyüklüğü tur programı, araç kapasitesi ve operasyon planına göre değişir. Daha kişisel bir program için talebe uygun özel tur seçenekleri ayrıca değerlendirilebilir.